Não foi possível apresentar este widget.
Não foi possível apresentar este widget.
cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 

Rog Phone 5 não conecta ao Wi-fi.

JoaoVm
Star II

Hoje meu rog phone 5 parou de conectar a rede wi-fi, já tentei reiniciar, colocar em modo avião e resetar as redes mas mesmo assim não funciona.

Gostaria de um suporte para esse problema que já pesquisei e vi que é um problema crônico do modelo.

14 RESPOSTAS 14

No momento só estou usando os dados móveis porque não tenho outra solução.

Mandei email para o suporte da Asus e até agora nada deles me retornarem, esperando para ver o que podemos fazer. 

Também penso do mesmo jeito, o celular está apresentando problema que não é causado pelo uso e sim pela fabricação porque muitos aparelhos do modelo já apresentaram o mesmo problema.

eduardo_ASUS
Moderator
Moderator

Olá @JoaoVm , por favor entre em contato com nosso suporte para uma melhor avaliação do seu ROG Phone 5, através dos canais:

 

https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/TechQuery?lang=pt-br

 

Telefones: 3003-0398 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

                  0800-2888888 (Demais Localidades)

 

Agradecemos seu contato!


 

Entrei em contato no mesmo dia que postei o comentário aqui na zentalk e até agora não obtive resposta.

Ikharous
Star II

João, você entrou em contato com o suporte? teve algum resultado?

Até o momento não, estou usando os dados móveis.