¡Hola
@velasquez.tomas muchas gracias por comunicarte con la comunidad!
Sentimos lo que está sucediendo con tu laptop. A lo largo del tiempo, ¿has experimentando algún parpadeó de la pantalla o algo que pareciera dañada? ¿Tienes algun otro adapatador de alimentación de CA que puedes utilizar para ver si es problema del adapatador?
*Cuando la "luz de encendido está APAGADA" o no hay ninguna luz del estado significa que no hay suministro de energía del adaptador o que los componentes principales pueden estar funcionando de manera anormal y el dispositivo no se inicia.
1. Asegúrate de utilizar el adaptador de alimentación de CA original y con las especificaciones de ASUS.
2. Comprueba si el enchufe del adaptador de CA está suelto o intenta enchufarlo en diferentes enchufes.
3. Retira el adaptador de CA, luego presiona y manten presionado el botón de Encendido durante 40 segundos para hacer un restablecimiento completo.
4. Vuelve a instalar la batería (para modelos de batería extraíble) y conecta el adaptador de CA, luego intenta reiniciar tu laptop.
Si esto no funciona, de alguna manera podrías entrar al BIOS?