Hola Agustin,
Lamentamos que estés teniendo este problema con tu equipo. Si compraste la ASUS ROG X13 Flow en otro país, te recomendamos contactar primero a la tienda donde la adquiriste o al soporte técnico de ASUS en el país de compra para verificar las opciones de garantía. También puedes intentar comunicarte con el soporte de ASUS en tu ubicación actual para ver si pueden ofrecerte asistencia.
Mientras tanto, puedes probar algunas soluciones:
- Limpiar el ventilador: Asegúrate de que no haya polvo acumulado usando aire comprimido.
- Revisar si hay objetos sueltos: Si el sonido es un "tic tic", podría ser un cable o tornillo suelto dentro del equipo.
- Actualizar BIOS y drivers: A veces, una actualización puede solucionar problemas de ruido anormal en los ventiladores.
- Probar diferentes modos de ventilación: Desde la app Armoury Crate, ajusta los perfiles de ventilación para ver si el ruido cambia.
Si el problema persiste, lo mejor es que un técnico ASUS lo revise: https://www.asus.com/latin/support/callus/
