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Vente amazon Zenbook 534 Black Friday

nboisquillon
Star I
Bonjour,
Comme beaucoup d'entre vous, j'ai commandé en décembre 2020 le PC zenbook  UX534FT-AA318T et à l'intérieur se trouvait le UX533FTC.
J'ai retourné le produit chez amazon, et à ce jour, je n'ai toujours pas eu de remboursement.
Je contact amazon tous les jours, ils me font tourner en rond. Asus n'est apparemment pas au courant du problème.
Avez-vous pu vous faire rembourser et comment?
Merci d'avance
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