Tastaturbeleuchtung zu hell - Zenbook S14 UX 5406

[Chris-Bo]

Hallo ihr Lieben.

Wie schon im Betreff angemerkt:

Die Tastaturbeleuchtung meines Zenbooks ist leider zu hell. Es lässt sich über F4 mit drei Stufen einstellen, jedoch ist bereits die niedrigste Helligkeitsstufe so unangenehm hell, sodass die Tastatur in den meisten Arbeitsumgebungen heller als das Display ist und dadurch extrem stört.

Die niedrigste helligkeitsstufe reicht schon aus, um sie als Lichtquelle zu benutzen.

Nach meiner Vorstellung müsste ich bloß die Buchstaben erkennen können und nicht angestrahlt werden.

Kennt jemand eine Lösung, die Beleuchtung der Tastatur weiter zu dimmen bzw. stufenlos regeln zu können ?

Dafür wäre ich sehr dankbar, denn das würde das S14 für mich nochmal deutlich angenehmer erscheinen lassen.

Vielen Dank.

Gruß 

Chris

[user45876]

Ich habe dasselbe Problem mit einem Zenbook S16. Eine Anfrage an Asus dazu läuft gerade, man hat mir gesagt, es wäre nicht möglich. Ich habe daraufhin um Eskalation gebeten und um Behebung des Produktmangels.

Man findet das Problem auf Reddit und auch hier. Viele Anwender haben es. Es ist peinlich für Asus.

Parallel verfolge ich eine Möglichkeit, mittels eines Zwischensteckers am Flachkabel der Tastaturbeleuchtung die Spannung zu senken. Bitter,dass Asus so unfähig erscheint.

Ist jedenfalls mein erstes und auch letztes Asus Notebook. Zenbook S16, 1800€. Nächstes Mal wieder ein Lenovo.

[user45876]

• @asus ist das ein offizieller Asus Account? Falls ja, können Sie bitte diesen Produktmangel beheben? Ist für Sie ein Leichtes über ein FirmwareUpdate dieses relativ neuen Produktes.

[Chris-Bo]

Ja.

Leider konnte ich dazu auch noch nichts neues herausfinden.

Finde das echt schade...

[user45876]

Ich habe bei Asus ein Ticket geöffnet und wiedereroffnet und bestehe auf Lösung. Das ist ein Produktmangel.

Wen das betrifft, öffnet ein Ticket.l und eskaliert das Ticket. Für Asus ist es ein Leichtes, die PWM Frequenz (und damit Helligkeit) anzupassen.