Bonjour,
Lorsque vous branchez votre Zenfone Live au PC, vous devriez recevoir une notification sur le Smartphone vous demandant d'autoriser ou non le transfert de fichier entre le smartphone et le PC.
Si vous n'acceptez pas ce transfert, alors le PC ne voit pas le stockage du smartphone.
Refaites la manipulation en prenant soin d'accepter ce transfert et vous devriez pouvoir voir les dossiers du smartphone sur votre PC pour transférer vos photos.
Merci.