asus zenfone 7 pro

[Bobeck2]

Hab grade mein neues Asus Zenfone 7 pro gekauft. Leider funktionieren keine normale Kopfhörer um Musik zu hören. hab sie an einem usb-c Adapter angeschloßen und es steht das sie nicht erkannt werden. Kann jemand helfen? Es kommt immer eine Meldung, dass ich mich an dem Zubehörhelsteller wenden muss.

[Dominik_ASUS]

Hey,
um hier weiter helfen zu können müssten wir wissen welchen Kopfhörer Adapter du zur Zeit benutzt.
Vielleicht gibt es da schon Erfahrungswerte bei unserem Support.
Leider sind Kompatibilitäten oder auch Probleme stark abhängig vom jeweiligen Zubehör.

Viele Grüße
Dominik