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指紋喚醒手機進入主畫面桌布會延遲出現

HZ15V6
Star II
如題
在手機螢幕關閉時直接以指紋辨識方式喚醒手機進入主畫面,會先出現桌面圖示與小工具,過約1秒左右桌布才會跟著出現,這點在9.0是沒有發生的,還請小編協助確認,謝謝。
8 REPLIES 8

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
Hi, @luke101015
小編測試手邊機台沒有發生相同的問題,請您試試看下面方法有沒有辦法改善問題:
1. 進入設定>應用程式與通知>全部應用程式>華碩桌面
2. 長按華碩桌面進入>應用程式資訊
3. 清除快取後是否還有相同狀況?

如果還有相同的狀況發生,請提供以下資訊:
1. 長按桌面>桌面設定>主螢幕>提供主螢幕頁面中的設定截圖
2. 是否有設定任何轉場動畫或資料夾主題
3. 是否可提供錯誤影片以供參考
謝謝

RayLai
Rising Star I
Laura_ASUS

Hi, @luke101015

小編測試手邊機台沒有發生相同的問題,請您試試看下面方法有沒有辦法改善問題:

1. 進入設定>應用程式與通知>全部應用程式>華碩桌面

2. 長按華碩桌面進入>應用程式資訊

3. 清除快取後是否還有相同狀況?

如果還有相同的狀況發生,請提供以下資訊:

1. 長按桌面>桌面設定>主螢幕>提供主螢幕頁面中的設定截圖

2. 是否有設定任何轉場動畫或資料夾主題

3. 是否可提供錯誤影片以供參考

謝謝


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小編我也有這麼覺得,不知道是不是Android 10的新轉場動畫,不過用臉部辨識就沒有這個問題
然後指紋辨識速度明顯變慢,在Android 9都是秒解(有刪除指紋重新設置了)

HZ15V6
Star II
Laura_ASUS

Hi, @luke101015

小編測試手邊機台沒有發生相同的問題,請您試試看下面方法有沒有辦法改善問題:

1. 進入設定>應用程式與通知>全部應用程式>華碩桌面

2. 長按華碩桌面進入>應用程式資訊

3. 清除快取後是否還有相同狀況?

如果還有相同的狀況發生,請提供以下資訊:

1. 長按桌面>桌面設定>主螢幕>提供主螢幕頁面中的設定截圖

2. 是否有設定任何轉場動畫或資料夾主題

3. 是否可提供錯誤影片以供參考

謝謝


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感謝小編回覆,在清除華碩桌面的快取後狀況仍未改善
主螢幕設定截圖如下
NLTOHVPUE4TB.jpg

至於轉場動畫及資料夾主題部分,我沒有進行額外的設定,皆為預設值

錄影呈現錯誤畫面須待我晚上返家後才能出來。

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@RayLai
關於指紋解鎖的問題,想確定只是解鎖速度比以前慢嗎? 會不會有指紋感應器沒有感應到的時候?
謝謝