há 2 semanas - última edição há 15 horas por ZenBot
[Telefone] Como consertar problemas de drenagem anormal da bateria
Se você tiver um consumo anormal da bateria, pode tentar as seguintes etapas para solucionar o problema:
1. Verifique o uso da bateria: Abra Configurações -> Bateria -> Veja quais aplicativos estão consumindo muita energia. Se encontrar um aplicativo que esteja consumindo uma quantidade anormal de energia, tente fechá-lo ou desinstalá-lo.
2. Atualize o software: Certifique-se de que o sistema do seu telefone e todos os aplicativos estejam atualizados.
3. Desligue os recursos que não estão sendo usados: desligue o Bluetooth, o Wi-Fi, o NFC e o GPS quando não estiverem em uso. Desative a sincronização automática em segundo plano e as notificações por push.
4. Ajustar as configurações da tela: Diminua o brilho da tela ou ative o ajuste automático de brilho. Reduza a configuração de tempo limite da tela.
5. Reinicialize o dispositivo: Uma simples reinicialização pode resolver alguns problemas, inclusive o consumo anormal da bateria.
6. Restaurar as configurações de fábrica: Se os métodos acima não resolverem o problema, você pode tentar fazer o backup dos dados e restaurar as configurações de fábrica. Observe que isso excluirá todos os dados e configurações, portanto, certifique-se de fazer o backup de todos os dados importantes.
7. Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente: Se você tentou todos os métodos acima e ainda não conseguiu resolver o problema, é recomendável entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da ASUS ou visitar o centro de serviço mais próximo para obter mais assistência.