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[Téléphone] L'appareil affiche le message "Port USB désactivé"

Si votre appareil affiche un message "Port USB désactivé", cela signifie que le port USB a détecté du liquide. Pour protéger votre téléphone et vos accessoires, la charge et la connexion des accessoires seront désactivées jusqu'à ce que le port USB et les accessoires soient complètement secs.


Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
 

1. Retirez tous les appareils connectés du port USB du téléphone.

2. Essuyez le port USB de votre appareil avec un chiffon sec ou secouez doucement l'appareil avec le port orienté vers le bas pour éliminer tout excès d'humidité. Placez votre téléphone dans un endroit bien ventilé et sec, ou utilisez un ventilateur pour faciliter le séchage.

3. Si le message apparaît à nouveau, cela signifie qu'il y a encore du liquide ou de l'humidité sur les broches à l'intérieur du port ou sur le câble de connexion. Placez votre téléphone dans un endroit bien ventilé et sec, ce qui peut prendre jusqu'à une journée, jusqu'à ce que le message Port USB désactivé disparaisse avant d'utiliser à nouveau le port USB.

 

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas votre problème, veuillez contacter le service client ASUS pour obtenir de l'aide.
 

* N'utilisez pas de sources de chaleur externes ou d'air comprimé pour sécher votre téléphone.
* N'insérez pas d'objets étrangers (tels que des cotons-tiges ou des mouchoirs en papier) dans le port USB.
 

    

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