Por favor, tente os seguintes passos para encontrar a possível causa raiz:
- Mude o cabo HDMI e tente novamente.
- Troque o monitor externo ou projetor e tente novamente. Alguns dispositivos de exibição antigos podem não ser capazes de receber a projeção.
- Se o monitor externo ou projetor estiver conectado com um cabo longo (mais de 5 metros), substitua-o por um cabo mais curto (menos de 5 metros) e tente novamente.
- Se o monitor externo ou projetor estiver conectado através de um extensor HDMI (converter entre sinal HDMI e sinal sem fio), remova o extensor para conectar diretamente com o dispositivo de exibição e tente novamente.