Resolución de problemas - Información perdida que estaba guardada en la tarjeta de memoria
Si guarda sus imágenes o documentos en la tarjeta de memoria y verifica que esta información se ha perdido, es posible que sea debido a una avería de la tarjeta de memoria.
Por favor retire la tarjeta SD, instale ésta en otro teléfono/tablet, verificando si puede ser leída con normalidad. Si en otro equipo falla al leer/detectar las informaciones la tarjeta, sugerimos que envíe la tarjeta para reparación al fabricante.
Para prevenir que pierda información importante le sugerimos que realice frecuentemente una copia de seguridad o suba ésta a Webstorage como respaldo (por favor verifique Google Drive - Crea tu cuenta Google Drive)
