le 10-28-2023 12:44 AM - dernière modification le il y a 15 heures par ZenBot
Dépannage - L'affichage du pourcentage d'alimentation est anormal
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour le dépannage:
1.Tapez et maintenez le bouton d'alimentation pour éteindre votre appareil et redémarrer.
2.Re-activez la fonction [Afficher le pourcentage de la batterie] dans paramètre. Pour les étapes de fonctionnement détaillées, veuillez vous référer au lien FAQ ci-dessous.
https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1006436
3.Mettre à jour le firmware vers la dernière version : Entrez dans Paramètres> À propos > Mise à jour du système> Vérifier la mise à jour
4.Entrer en mode sans échec: appuyez longuement sur le bouton d'alimentation> Maintenez enfoncée l'option Éteindre> Appuyez sur OK. Si votre appareil fonctionne normalement dans le mode sans échec mais devient défectueux après le redémarrage, un tel cas d'erreur peut être causé par des applications tierces.
Nous vous suggérons de sauvegarder toutes les données stockées dans l'appareil et de procéder à la réinitialisation d'usine du système
5.sauvegardez vos données et effectuez la réinitialisation d'usine
Remarque: Une fois la réinitialisation a été exécutée et lancé, toutes les données, applications, paramètres et informations personnelles seront supprimées après l'initialisation.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre votre problème, veuillez contacter votre centre client ASUS local pour obtenir une assistance technique.