ZenTalk English Community Community might be more suitable for you based on your browser's language setting.

cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
FAQBot
Community Manager
Community Manager

Como restaurar o seu ZenFone para o padrão de fábrica?

Nota: Uma vez concluída a restauração de fábrica, todos os dados, aplicativos, configurações e informações pessoais serão excluídos do dispositivo após a inicialização.

Por favor, siga os passos abaixo:

1. Selecione as configurações

 

2-1. Para o Android 7 e inferior: Selecione Backup e redefinir em Configurações. Clique em Redefinir dados de fábrica.

* Se você tiver um bloqueio de tela, precisará inserir seu padrão, PIN ou senha.
 

2-2 Para Android 8: Selecione Sistema> Redefinir em Configurações. Clique em Redefinir dados de fábrica.

* Se você tiver um bloqueio de tela, precisará inserir seu padrão, PIN ou senha.
  

2-3 Para Android 9: Selecione Sistema> Redefinir opções em Configurações. Clique em Apagar todos os dados (Restauralção de fábrica).

* Se você tiver um bloqueio de tela, precisará inserir seu padrão, PIN ou senha.
   

3. Clique no botão Redefinir telefone.


4. Clique em Apagar tudo para confirmar.

Nota 1: Uma vez concluída a reposição de fábrica, todos os dados, aplicativos, configurações e informações pessoais serão excluídos do dispositivo após a inicialização.

 

Nota: Se o Factory Reset não funcionar ou você esquecer a senha, por favor, consulte o FAQ abaixo.

Telefone: Como fazer a redefinição de hardware no seu telefone?

 

Histórico de Versão
Atualizado pela última vez
Domingo
Atualizado por
Contribudores