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Intendevi dire: 

Asus Zenfone 3 , (ZE520KL) Android7,

andrea_maggiora
Star II
Ti chiediamo di comunicarci gentilmente alcune informazioni di base prima di chiedere aiuto:
Nome del modello:
Versione del firmware:
Con permessi di root abilitati (si/no):
Frequenza di occorrenza del problema:
Nome APP e versione APP (se il problema riguarda un app specifica):
Fornisci, insieme alle informazioni qui sopra, anche quanti più dettagli possibili, ad es. lo scenario di utilizzo, le soluzioni provate, screenshot, ecc.
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Come posso aggiornare la versione ? Quando vado su "controlla gli aggiornamenti" la data si aggiorna, ma la versione rimane sempre quella Android 7.
Con questa versione non posso scaricare le app che mi servono
grazie
4 RISPOSTE 4

andrea_maggiora
Star II
attualmente ho Android 7
proverò a scaricare l'aggiornamento che mi hai segnalato
grazie mille!

andrea_maggiora
Star II
ciao , ho scaricato il file zip sul telefono nella memoria interna e ho estratto i file, ma poi non compare la notifica "Rilevato file di aggiornamento del sistema"  .
Ho sbagliato qualcosa?
grazie Andrea

andrea_maggiora
Star II
grazie ho scaricato il primo, ma dove devo scaricarlo esattamente? Come faccio a individuare la "directory principale della memoria interna"?
Io l'ho copiato nella memoria del telefono, lo trovo nei file recenti, e corretto?
grazie per la pazienza, si vede che non sono pratico...
andrea

andrea_maggiora
Star II
purtroppo la notifica non mi compare, anche se ho seguito alla lettera tutte le istruzioni...proverò ancora

ti ringrazio per l'assistenza