Retornar para a Versão 8.1

[maxbonassi]

Tem como voltar a versão 8.1 do Android ?? Porque ?
1 - Quando Ligo o Bluetooth a velocidade do Wifi na rede 2.4ghz não passa de 4mb
2 - Função de Brilho Automático
3 - Aplicativos se mantinham abertos em segundo plano

[gabriel_prado]

@maxbonassi por favor, qual é o modelo do aparelho e a versão de software? Para isso, vá em Configurações>Sistema>Sobre o dispositivo>Informação do Software>Número da versão.
Verifique se há atualizações disponíveis. Para isso, use essas instruções: https://asusfanaticos.com.br/atualizar-manualmente-o-zenfone/ 
Também teste fazer a restauração do sistema para as configurações de fábrica. Para isso, use essas instruções: https://www.asus.com/br/support/FAQ/1006346/

[maxbonassi]

gabriel_prado

@maxbonassi por favor, qual é o modelo do aparelho e a versão de software? Para isso, vá em Configurações>Sistema>Sobre o dispositivo>Informação do Software>Número da versão.

Verifique se há atualizações disponíveis. Para isso, use essas instruções: https://asusfanaticos.com.br/atualizar-manualmente-o-zenfone/ 

Também teste fazer a restauração do sistema para as configurações de fábrica. Para isso, use essas instruções: https://www.asus.com/br/support/FAQ/1006346/

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Bom dia Gabriel,
WW_Phone-16.14.2009.319_20200825
Já tentei restaurar e verificar atualizações mas sem sucesso. Já entrei em contato com a Asus mas queriam que eu enviasse meu celular infelizmente não posso pois viajo muito e não posso ficar sem celular.
Valew.