Depois da atualização aparelho nao funciona wifi biometria e nao faz downgrade

Atualizei meu zenfone 4 660 pra ultima versao android P porem nao funcionava biometria e wifi formatei e nao adiantou tentei fazer downgrade e aparece a msg acima , o que eu faço? ja tentei de tudo e nao consigo avançar

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