Hallo Smith,bring die Firmware einmal auf den aktuellen Stand.Denn WW-4.21.40.352 ist aktuell.https://www.asus.com/supportonly/ASUS%20ZenFone%202%20(ZE551ML)/HelpDesk_download/Gruß Felix
Hallo Smith,hast du einmal die genaue Version, diese sieht dann in etwa so aus (4.21.xx.xxx).Dann kann man mal schauen auf welchem Stand du bist und was man hier noch machen kann.Gruß Felix
Hallo Thorie,bitte teste einmal eine andere micro SD Karte.Wenn diese auch nicht erkannt wird liegt wohl ein defekt an dem Gerät vor, in dem Fall müsste es zum Service.Viele Grüße,Felix
Hallo Michal,das Gerät kann in dem Fall nur in den Service, damit unsere Kollegen im Service das Problem beheben.Dazu gehst du auf https://rma.asus-europe.eu/de und meldest es dort an.Viele Grüße,Felix