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您的意思是: 

電池膨脹?

miniyung
Star I
這是2017年版的ZenFone 4 Max ZC554KL,我已經用了大概兩年多。
原本使用上沒有什麼大問題,就在三天前的晚上發現手機面板逐漸突起,而且好像突得有點誇張了。我已趕緊換了新手機,只是好奇怎麼會突然出現這個問題(使用智慧型手機以來第一次碰到),以後才好小心正確地使用手機。謝謝!
(手機我是在台灣買的,但近一年半住在泰國,好奇是否可能因泰國電壓為220V而容易不經意充電過飽了?經常在充電時感到充電器發燙...)

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3則回覆 3

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
miniyung

這是2017年版的ZenFone 4 Max ZC554KL,我已經用了大概兩年多。

原本使用上沒有什麼大問題,就在三天前的晚上發現手機面板逐漸突起,而且好像突得有點誇張了。我已趕緊換了新手機,只是好奇怎麼會突然出現這個問題(使用智慧型手機以來第一次碰到),以後才好小心正確地使用手機。謝謝!

(手機我是在台灣買的,但近一年半住在泰國,好奇是否可能因泰國電壓為220V而容易不經意充電過飽了?經常在充電時感到充電器發燙...)

img20200526144946.jpg

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電池膨脹?
@miniyung
此為電池老化現象
電池在使用一段時間後,某些情況下,會有一定程度的膨脹,不會涉及到安全性問題
詳細訊息,建議可參考以下
[Phone/Pad] 電池充電及保養小訣竅 | 官方支援 | ASUS 台灣謝謝

miniyung
Star I
謝謝!
不好意思再追問一下,我發現即使我已經關機,電池還在持續膨脹,從原本只有右下角裂開,到第4天已經裂到右上角了,但這段期間我幾乎都是關機狀態,只有昨天為了傳輸舊資料開機用了一陣子…這是正常的嗎? 它會一直膨脹下去?
我想找地方回收它,請問華碩在曼谷有點可以回收舊手機嗎? (or 官網裡的服務據點都可以嗎?)

Falcon_ASUS
Moderator
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miniyung

img20200527085840.jpg

謝謝!

不好意思再追問一下,我發現即使我已經關機,電池還在持續膨脹,從原本只有右下角裂開,到第4天已經裂到右上角了,但這段期間我幾乎都是關機狀態,只有昨天為了傳輸舊資料開機用了一陣子…這是正常的嗎? 它會一直膨脹下去?

我想找地方回收它,請問華碩在曼谷有點可以回收舊手機嗎? (or 官網裡的服務據點都可以嗎?)


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@miniyung 您好
以您目前的狀況,不建議再做使用
建議可與當地服務人員聯繫,以確認曼谷當地可協助您處理後續的服務中心位置
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