zenfone9 为什么屏幕会自己乱跳

[溺水三千]

有时候明明没有点击屏幕的某个位置，但是它还是会跳转到相关页面

[Laura_ASUS]

@溺水三千 您好
能不能請您用螢幕錄影將沒有觸碰但會有自行跳轉反映的問題錄下來，確認您所看到的畫面
錄製螢幕錄影時，請您開啟顯示視覺回饋要顯示觸碰反應，並告知影片中發生自動跳轉的時間點
發生自動跳轉的螢幕位置有固定嗎?
發生問題時手機在進行怎樣的操作，有沒有在特定APP中才會遇到? 或手機有沒有在充電中?
也請您提供目前使用的系統版本號碼，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
謝謝

[溺水三千]

Laura_ASUS

@溺水三千 您好

能不能請您用螢幕錄影將沒有觸碰但會有自行跳轉反映的問題錄下來，確認您所看到的畫面

錄製螢幕錄影時，請您開啟顯示視覺回饋要顯示觸碰反應，並告知影片中發生自動跳轉的時間點

發生自動跳轉的螢幕位置有固定嗎?

發生問題時手機在進行怎樣的操作，有沒有在特定APP中才會遇到? 或手機有沒有在充電中?

也請您提供目前使用的系統版本號碼，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到

謝謝

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可能是我开启了“手套模式”的缘故

[Laura_ASUS]

@溺水三千 您好
開啟手套模式觸控會比較靈敏，但因為您提到沒有碰到螢幕，可能還是需要請您確認
當時手機是否有充電
手機放置位置是平放在桌面上，還是有放置在手機架上
發生還沒點擊螢幕但有反應時，手指是否有很靠近螢幕
如果可以，能否提供側錄影片? 以確認當時觸控方式
謝謝

[ASUS_Bot]

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