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輸入法介面常發生無法正常喚出

莫再問
Rising Star II
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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手機型號:zenfone9 8/128g
軟體版本:ww_32.2050.2050.29、line版本:12.17.2
問題現象:
多次發生想傳line給親友時,點擊line輸入欄無法喚出輸入法介面。需重新開機,才能正常使用
8則回覆 8

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@莫再問 您好
請問輸入法介面是內建的gboard鍵盤嗎? 還是有使用第三方的鍵盤?
如果是使用gboard鍵盤的話,請您到google play中檢查gboard、google相關的APP都有更新到最新版本
這個問題是在更新32.2050.2050.29後才開始遇到嗎? 之前版本是否也有遇到?
傳送訊息給親友時有沒有特定的操作方式會遇到這個問題?
例如: 從通知快速回覆訊息、橫向回覆訊息、或是從其他APP中跳到line裡回覆訊息,有開啟分割視窗...等可能的手法
大概發生的頻率約一天會遇到幾次?
謝謝

莫再問
Rising Star II
承小編提問,回應如下
Laura_ASUS

@莫再問 您好

請問輸入法介面是內建的gboard鍵盤嗎? 還是有使用第三方的鍵盤?

如果是使用gboard鍵盤的話,請您到google play中檢查gboard、google相關的APP都有更新到最新版本

這個問題是在更新32.2050.2050.29後才開始遇到嗎? 之前版本是否也有遇到?

傳送訊息給親友時有沒有特定的操作方式會遇到這個問題?

例如: 從通知快速回覆訊息、橫向回覆訊息、或是從其他APP中跳到line裡回覆訊息,有開啟分割視窗...等可能的手法

大概發生的頻率約一天會遇到幾次?

謝謝


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1.請問輸入法介面是內建的gboard鍵盤嗎? 還是有使用第三方的鍵盤?
>>>手機內建,無其他輸入法
2.如果是使用gboard鍵盤的話,請您到google play中檢查gboard、google相關的APP都有更新到最新版本
>>>不知版本號,但個人習慣,在使用手機時,有軟體更新,都會更到最新
3.這個問題是在更新32.2050.2050.29後才開始遇到嗎? 之前版本是否也有遇到?
>>>之前版本有遇到,但不以為意,因為習慣手機兩三天就會還原一次,還原或重開後會改善
為什麼會反應,是因為在其他討論區看到類似狀況,才發覺原來不是只有我
4.傳送訊息給親友時有沒有特定的操作方式會遇到這個問題?
例如: 從通知快速回覆訊息、橫向回覆訊息、或是從其他APP中跳到line裡回覆訊息,有開啟分割視窗...等可能的手法
大概發生的頻率約一天會遇到幾次?
>>>當發生時,無論在line任何輸入欄位,輸入法都無法喚出,沒有特定對象,只是手機最常打字的機會是用line,遇到狀況,第一時間就還原後,因為習慣手機兩三天就會還原,所以一週才遇到一次吧!

莫再問
Rising Star II
昨天又發生了一次,更正下說明,當發生無發喚出輸入法介面時,是所有的手機功能及所有的app輸入法都無法喚出
重新開機可以解決,但非常困擾

茶米揹茶壺
Rising Star II
莫再問

昨天又發生了一次,更正下說明,當發生無發喚出輸入法介面時,是所有的手機功能及所有的app輸入法都無法喚出

重新開機可以解決,但非常困擾


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將你使用的鍵盤停用再啟用就能恢復了!不用重開機。內建鍵盤叫Gboard。
(因為我刪除了 所以影片裡按鍵是黑的)
我只遇過一次,這樣操作就正常了!給你參考
不過還是希望能除bug