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新購入的手機已被註冊

8999lol
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 無法註冊…

1 已接受解決方案

已接受解決方案

kikoly
Hall of Fame II

你在開機時有輸入華碩帳號嗎?,你的華碩帳號與Google 帳號是否相同?之前有看過手機是被註冊在Google 帳號下,若你用MyASUS登錄打Google 帳密進的去嗎?

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9則回覆 9

kikoly
Hall of Fame II

你用序號查一下保固到期日是否是你購買日(連網日)的前一天,若你在2023/01/25連網,保固應至2024/01/24。若不是在連網日前一天,就是被開通過的手機。

如果是在前一天,就查一下你的會員中心>我的產品,看是不是已經在裡面了。

保固期查詢後的確是到隔年的前一天, 然後在MyASUS>我的產品沒有看到新的手機。

kikoly
Hall of Fame II

你在開機時有輸入華碩帳號嗎?,你的華碩帳號與Google 帳號是否相同?之前有看過手機是被註冊在Google 帳號下,若你用MyASUS登錄打Google 帳密進的去嗎?

是的, 我登入時是打Google帳號進去的

(MyASUS帳號有跟Google綁定)