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充電會自動關機

YZY
Star I
screenshot-20220927-011805-settings.jpg
剛上市就買了,使用到現在遇到很多問題。
1. 充電會自動關機。基本上每天都會發生,晚上睡覺充電會自動關機導致早上鬧鐘沒響都會睡過頭,屢試不鮮🥲
2. 常常開螢幕會量,但是是黑畫面,然後關掉再開手機會延遲亮螢幕,一樣是黑畫面,手機當當的,過一陣子才恢復正常顯示。
3. 充電會時不時震動,一下子有充進去一下子沒有,不確定是不是充電孔接觸不良。目前這問題不定時會發生。
4. 前陣子有碰過手機下半部螢幕觸控沒反應,也是過了一陣子才恢復,不確定之後還會不會出現這個問題🥲
9則回覆 9

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@YZY 您好
充電會自動關機以及螢幕常常會黑畫面的問題,能否請您協助提供log檔進行確認,小編稍後會將錄製方法私訊給您,還請您查看私訊
第三點如您手邊有其他的充電線/充電頭,能否協助確定搭配另一條充電線/充電頭與ZF9進行充電,是否還會遇到充電斷斷續續的問題?
下半部螢幕觸控沒反映的問題是在使用手機時突然發生的嗎? 還是在待機過後點亮螢幕時遇到?
謝謝

alan73223
Star I
請問充電關機這個問題有解決了嗎?我現在也被困擾

YZY
Star I
alan73223

請問充電關機這個問題有解決了嗎?我現在也被困擾


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目前尚未解決,我還遇到充電一下顯示有充一下沒充的問題🥲

aa2468291
Rising Star II
YZY

screenshot-20220927-011805-settings.jpg

剛上市就買了,使用到現在遇到很多問題。

1. 充電會自動關機。基本上每天都會發生,晚上睡覺充電會自動關機導致早上鬧鐘沒響都會睡過頭,屢試不鮮🥲

2. 常常開螢幕會量,但是是黑畫面,然後關掉再開手機會延遲亮螢幕,一樣是黑畫面,手機當當的,過一陣子才恢復正常顯示。

3. 充電會時不時震動,一下子有充進去一下子沒有,不確定是不是充電孔接觸不良。目前這問題不定時會發生。

4. 前陣子有碰過手機下半部螢幕觸控沒反應,也是過了一陣子才恢復,不確定之後還會不會出現這個問題🥲


充電會自動關機
screenshot-20221012-010204-clock.jpg
建議先打開 關機鬧鐘功能
雖然我沒有遇到自動關機的狀況
但是打開這個他應該會自己開起來響