不能顯示該小工具。
不能顯示該小工具。
取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

Zenfon 8 變磚頭

s80688
Star II

Screenshot_20230211-113017_MyASUS_1.jpg

因為之前有使用過zf5z在使用上沒甚麼太大問題,想說趁著2021父親節時跟家人合購入3隻zenfone 8 但是在今年1月時我的zf8無預警直接變磚頭,送皇家檢測後要更換主機板報價1萬3聽到當下傻眼啊…(現在擔心爸爸使用的那隻zf8出問題,那我就麻煩大了)

zf5z現在最多出現無法使用相機但還在服役中,所以後續又再買了zf9,誰知道新手機來後zf8死給我看T.T

ps.出現問題後再去查詢資料發現這狀況出現頻率算高而且嚴重

目前服役中的有zf5z、zf9、家人zf8*2

磚頭zf8一隻

現在正在考慮跳槽其他家手機…

----後--續--更--新----

將基本資料給小編後,2/14號下午原本送修的皇家主管來電,請我把手機再送回皇家做檢測是否主機板故障(所以一開始送修檢測是測爽的??),如果是主機板問題會幫我做保固更換(所以保固的時間又是怎麼判斷?),我有告知現在(2/14)不方便送過去要等明天才能送過去。

2/15送修後也是被告知要檢測才能,如果更換則需要等到2/21取件

 

10則回覆 10

這代表門市店員的SOP沒變,所以若是沒有貼文維護自己權益,直接在皇家處理的話,是會傻傻的被收費維修!目前看起來(顧客有吵再處理)應該是這個品牌公司的作法。

https://zentalk.asus.com/t5/zenfone-8/%E7%9C%8B%E4%BE%86%E4%B8%8D%E6%98%AF%E4%B8%8D%E5%A0%B1-%E6%99%...

現在就來看看他們什麼時候會有回覆

難怪大家都在說子龍任務

Jiaszzz_ASUS
Moderator
Moderator

@s80688 您好,

很抱歉造成您不愉快的使用體驗,小編已傳送私人訊息給您,
能否請您點選螢幕右上角"✉"的圖示至私人訊息處,提供相關資訊讓小編協助您確認呢?

感謝您。

Haruto74
Star II

更換主機板費用1萬3!? 現在全新zenfone 8 未拆封才 $11,590! 當消費者keydone嗎?

@Haruto74 您好,

小編已經於私訊處留言給您,能否請您點選螢幕右上角"✉"的圖示,
至私人訊息處提供相關資訊讓小編協助您確認,感謝您。