連結到系統某個裝置失去作用

[Fumagc]

更新完android12想要把檔案傳輸至電腦
用的是原廠傳輸線電腦驅動也重灌過了
就是沒有辦法傳輸檔案
請問該如何處理
（網路上的方法大多都嘗試過了）

[Laura_ASUS]

@Fumagc 您好
請問您將手機連結到電腦後，電腦是否有偵測到手機呢?
有偵測到手機，開啟手機應該可以看到檔案傳輸的提示

如果您沒有看到這個提示，或是取消跳過這個提示，請您到通知列查看有沒有USB偏好設定的通知，並點進該通知，將USB用途調整為傳輸檔案，試試看這樣能不能傳輸檔案


如果電腦沒有偵測到手機，或是USB偏好無法調整，請問您手邊是否有其他傳輸線能測試能否傳輸檔案?
您目前使用的原廠傳輸線是type-c to type-c的傳輸線嗎?
謝謝

[Fumagc]

Laura_ASUS

@Fumagc 您好

請問您將手機連結到電腦後，電腦是否有偵測到手機呢?

有偵測到手機，開啟手機應該可以看到檔案傳輸的提示

如果您沒有看到這個提示，或是取消跳過這個提示，請您到通知列查看有沒有USB偏好設定的通知，並點進該通知，將USB用途調整為傳輸檔案，試試看這樣能不能傳輸檔案

如果電腦沒有偵測到手機，或是USB偏好無法調整，請問您手邊是否有其他傳輸線能測試能否傳輸檔案?

您目前使用的原廠傳輸線是type-c to type-c的傳輸線嗎?

謝謝

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有連結到手機我是點傳輸檔案
也是用原廠的線
之前android 11的時候常常用都沒問題
但更新到android 12之後就不行了

[Fumagc]

Fumagc

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/208853#Comment_208853

有連結到手機我是點傳輸檔案

也是用原廠的線

之前android 11的時候常常用都沒問題

但更新到android 12之後就不行了

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使用過其他的 傳輸線也同樣不行

[Laura_ASUS]

@Fumagc 您好
能不能請您提供無法傳輸檔案的手機及電腦上的影片?
另外，傳輸檔案是從手機上傳到電腦，還是電腦傳到手機? 期間在電腦或手機上有沒有看到錯誤訊息呢?
謝謝