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『死機』集中討論簽到處(補償?)~

m10101314
Star III
死機日期:2021/09/24
維修地點:台中英才館
補償方式:延長保固1個月
附註:官方處理方式消極,,小弟延保1個月,有人延保6個月?感覺補償方式用喊價的~
89則回覆 89

Billshu
Star I
購買日期:2021/08/21
死機日期:2021/11/16
在傑昇通信購買,委由店家送修,需等7~14個工作天。
中午剛講完LINE通話隨手放手邊用筆電工作,過沒多久拿手機想使用;
赫然發現情況不對,不論按電源鍵、雙擊螢幕、長按電源鍵、充電,通通毫無反應!!!
就像靈魂離開肉體般靜靜的躺著,永遠的長眠,但它逝去的原因讓人措手不及阿!
只能換回螢幕破裂的Zenfone 5Z,身為ASUS的支持者這一個事件真心讓我非常非常失望。

BURGESS
Star II
死機日期:2021/11/15
維修地點:高雄建國館
手機用到一半就突然黑頻,然後就沒辦法開機
整個傻眼,連要備份時間都沒有,只好讓他去了
這個品質及手機不穩定度,真得讓我沒辦法接受
可能連低價大陸手機品質還不如
希望華碩公司可以正視這個問題,提出給購買者滿意解決方案
還給購買者最基本手機品質及穩定度

m10101314
Star III
直到現在官方還是沒有任何說法,大概是想讓冤情石沈大海~

chengde
Star I
購買日期:2021/05/15
死機日期:2021/11/17
維修地點:台南皇家俱樂部
手機用到一半就突然黑屏,之後就美丁美當,只好送修,目前還在維修中,看大家討論應該是不妙,資料大概都會不見。
應該是用華碩最後一支手機了,再也不想買到這種品質了。之前用了好幾代ZF的手機。想不到ZF8這麼糟。只能跟ASUS
說掰掰~~也會跟要買ASUS手機的朋友說,千萬別買~~~會後悔的~~
😡😡😡

DanielHuang
Rising Star I
zenonfe 8 flip
購買日期:2021/05/30
死機日期:2021/11/24
維修地點:華碩皇家俱樂部 光華館
維修方式:換主機板,保固只有兩個月?其他什麼也沒有
問壞哪裡,一問三不知
問後續會不會發生 ? 回答我,我也不知道哪天會生病,所以要及早預防要做備份

請問偉大的華碩,你們手機有疫苗可以打嗎?打了就比較不會燒起來嗎?還是打了資料不會消失?