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我的Zenfone8也初4啦!!

qaz82975
Star III
昨天放在旁邊 沒撞到也沒碰它就自己黑掉變磚
充電燈也沒反應
壞掉當下覺得非常突然 很莫名平常使用也沒摔過撞擊
預約了快遞送修 想說先裝好
手機包氣泡紙放盒子
結果後來拿出來再檢查看看發現它雖然黑屏沒反應 可是非常燙!!
很怕爆炸還把它拆開拿到客廳
真的很擔心zf8半夜在家爆炸...
早上看快遞送修通過了
下班再來包裝一次
希望維修能修好問題或換新機 黑屏沒反應又燙真的很怕突然炸掉
保固的部分之後送修也想問能不能延長半年
買來才用不到半年 自認使用習慣也良好 無預警變磚真的很傻眼@@


23則回覆 23

sylin_lu
Star I
Zenfone8 於8/31購買,11/16確診,異常發熱,無法再開機,
送修宜蘭皇家,表示會更換主機板,當然所有資料全數喪失,
一個令人遺憾的好品牌,一隻令人絕望的好手機

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
qaz82975

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/194182#Comment_194182

今天還是沒人來收欸一星期了??

請問小編有沒有確切的天數能告知阿

還是要怎麼弄才會有人來收阿


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@qaz82975
經確認,人員當時確實已派快遞前往收件,而今日已再次派出快遞
是因何原因導致快遞無即時前往收件,權責人員已再進行了解
造成不便之處,敬請見諒

qaz82975
Star III
sylin.lu

Zenfone8 於8/31購買,11/16確診,異常發熱,無法再開機,

送修宜蘭皇家,表示會更換主機板,當然所有資料全數喪失,

一個令人遺憾的好品牌,一隻令人絕望的好手機


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資料好像都沒辦法了...
我的手機也是有好多錄課程的影片 壞掉都沒辦法看了😥😥
都是寶貴的資料好難過
11/17 更
今天終於有物流客服打來聯絡
不過司機還是沒收到我包裹 客服就要我等司機的聯絡電話
剛剛聯繫了應該是有順利收走了~
終於阿~~~光能收走我就快哭了😭😭😭

sylin_lu
Star I
Zenfone8使用回饋:
110/8/31購買 , 110/11/16下午突發高熱死機送華碩皇家,
華碩人員告知會換主機板並測試,口頭說明增加6個月保固,
11/19傍晚取回.已是初始狀態,目前正常使用中,
(PS.1 原先有加入ANDROID12測試 . 送修後已降為ANDROID11版)
(PS.2 動態效能模式/自動螢幕更新率)
PSPS. 當時心裡怕極了,非常擔心再度無預警死機,每天備份一次資料才好!!

gilbert1107
Star I
10月底,我的zenphone 8黑磚,更換主機板,延長半年保固,但是所有資料都不見了!
前天,我兒子的zenphone 8黑磚,一樣更換主機板,一樣延長半年保固,一樣所有資料不見了!
你們知道所有資料不見的痛苦嗎?你們知道,我們害怕過保固之後的問題嗎?