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您的意思是: 

Zenfone 7 pro 相機對焦功能 卡死

聖軒
Star I
有人的7pro使用相機在拉近鏡頭(長焦、zoom in) 的時候,畫面會卡死不動嗎?轉成短焦廣角端才會恢復正常。

8則回覆 8

森林一隻鳥
Rising Star II
我的沒這個問題.........

聖軒
Star I
Titan_ASUS

@聖軒 小編先回報給後端人員,謝謝


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基本上有很多問題,剛剛又發現新問題,按下自拍鍵鏡頭並沒翻轉過來,只是畫面上下顛倒。
今天早上有使用相機,有超廣角、廣角、近距離三個圖示可按,按下也的確都有作動。

聖軒
Star I
Titan_ASUS

@聖軒 小編先回報給後端人員,謝謝


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目前測試出另一個問題,如果是以手機原始相機app拍照,會出現變形的相片,如果以通訊軟體內的相機app照相則是正常。

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@聖軒 哈囉,從您回報的這三個問題來看,小編認為比較偏向是硬體問題,小編建議大大前往維修中心由現場工程師替您確認了~~ 抱歉造成您的困擾
可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心:
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線線上報修:
http://www.asus.com/tw/support/CallUs