ZENFONE 7 PRO 發生死機+1

[ak47sakp]

手機購買於2020/11/28 由PCHOME取得

有圖有真相
沒想到今日也無預警發生死機狀況
無銀幕、充電有震動、完全無法使用
第一次使用手機這麼快壞的紀錄
一台花了28000的旗艦手機使用1年半直接死機

這批手機的製程是不是異常呢?
這兩天皇家休息
待送測判斷壞什麼東西在更新內容

[Falcon_ASUS]

ak47sakp

手機購買於2020/11/28 由PCHOME取得

有圖有真相

沒想到今日也無預警發生死機狀況

無銀幕、充電有震動、完全無法使用

第一次使用手機這麼快壞的紀錄

一台花了28000的旗艦手機使用1年半直接死機

這批手機的製程是不是異常呢?

這兩天皇家休息

待送測判斷壞什麼東西在更新內容

ZENFONE 7 PRO 發生死機+1

@ak47sakp
很抱歉造成您的困擾
因適逢端午連續假期，麻煩您待假期結束後再至華碩維修中心維修檢測
服務中心營業時間請參考以下：
2022年6月3日(五)~6月5日(日) 客服中心 端午連假 服務時間異動公告 | News｜ASUS 台灣待送修後，請再透由訊息將機台序號或維修單號提供給小編，我們會再請服務中心留意您的案件
造成不便之處敬請見諒

[ak47sakp]

小編 您好：

手機今日已送板橋皇家
IMEI碼因收件人員也打不開手機所以沒寫上去
不過提供原廠盒裝照片給您

以上再麻煩協助追蹤
謝謝！

[Karen_ASUS]

ak47sakp您好
小編已收到您的維修單號及盒裝上的產品序號，並已轉請維修中心協助留意，後續回由維修中心與您聯絡。
另外由於最下面的盒裝圖片有您的產品序號及IMEI碼，為保護您的機台序號外洩，小編已將照片刪除。
謝謝您。

[ak47sakp]

小編 您好：

剛已接收到皇家電話，又一樣是主機板壞掉需更換
報價16490元，我買1支28000手機用1年半
這金額跟使用程度根本不成正比
如果你說24H在惡操手機1年半壞還比較沒話說
這體驗真的感覺太差了
讓人感覺公司根本無心想解決Z7 Z8死機問題

麻煩一下這件事情要怎麼處理?