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ZenFone 7 pro手機溫度似乎很容易升高

hsubrian3214
Star II
系統版本:30.41.69.51
我平常使用手機一小時(YouTube、LINE、FB),沒玩遊戲,手機有時候會溫度上升到握起來溫溫的,放入口袋會有點不舒服的程度。
想請問有沒有可能是我誤觸了甚麼或是有甚麼解決方法?
3則回覆 3

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@hsubrian3214 您好
請問手機溫度容易升高是在更新到51版本之後開始出現的嗎? 還是過去版本就有相同的情況發生?
很多因素都會影響手機溫度,您可以先確認電池模式是否調整到高效能模式,將其調整為平衡模式是否有降低發生機會
如要確認溫度升高的原因,需要請您協助提供log檔,提供log檔的方式請您參考小編給您的私訊
謝謝

frodo40405
Star I
@Laura_ASUS 請問如何提供log檔?上禮拜更新完後,電池設定、景設定都沒有改變,但是用沒多久很明顯溫度很容易升高

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@frodo40405 您好
稍後小編會將錄製log檔的方式私訊給您,還請您留意收件夾,謝謝