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Zenfone 7 雙擊螢幕喚醒功能極度不穩定

alexchen21112
Star I
Zenfone 7 系統版本號WW_29.14.53.5
手機放入口袋後,再拿出來,會經常遇到雙擊螢幕無法喚醒的情況,被迫一定要按電源鍵喚醒螢幕,急用手機時非常讓人惱火。並且,在螢幕關閉的情況下,如果手機上方被遮檔,同樣也完全無法透過雙擊喚醒,這個種判定真的是意義不明,導致冬天在被窩裡也無法雙擊喚醒螢幕!
撇除遮檔手機感應器的情況,從就算是單純的從口袋拿出來,也常常喚不醒,被這個問題搞的心情很差。之前就是因為電源鍵被按到壞掉,所以才會改用雙擊螢幕的方式喚醒螢幕,現在又被迫要按電源鍵。
想請問這個問題如何解決?
13則回覆 13

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@alexchen21112 您好
為了避免誤觸,當距離感應器被擋住或是點擊位置為螢幕邊緣時會無法進行雙擊喚醒。
請您幫忙確認從口袋取出後遇到無法喚醒時點擊位置是否靠近螢幕邊緣,若是改為點擊螢幕偏中心位置,是否還會無法喚醒。
另外,雙擊喚醒功能後續更新中還會進行調整,目前最新版本為29.14.53.14版本,預計在下次更新會調整,謝謝

aLc
Rising Star II
Laura_ASUS

@alexchen21112 您好

為了避免誤觸,當距離感應器被擋住或是點擊位置為螢幕邊緣時會無法進行雙擊喚醒。

請您幫忙確認從口袋取出後遇到無法喚醒時點擊位置是否靠近螢幕邊緣,若是改為點擊螢幕偏中心位置,是否還會無法喚醒。

另外,雙擊喚醒功能後續更新中還會進行調整,目前最新版本為29.14.53.14版本,預計在下次更新會調整,謝謝


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下一次才修?你的意思是要再忍受 2 個月嗎?

加入一星期
Star III
個人的雙擊很穩定啊...要不要檢查保護貼是不是干擾到感應器了?

leolin4016
Star II
我剛更新完新版本 29.14.53.14,雙擊喚醒及雙擊睡覺都很穩定耶;
之前舊版本也沒出錯過,應該是閣下的感應器有問題,要不要檢查一下

alexchen21112
Star I
Laura_ASUS

@alexchen21112 您好

為了避免誤觸,當距離感應器被擋住或是點擊位置為螢幕邊緣時會無法進行雙擊喚醒。

請您幫忙確認從口袋取出後遇到無法喚醒時點擊位置是否靠近螢幕邊緣,若是改為點擊螢幕偏中心位置,是否還會無法喚醒。

另外,雙擊喚醒功能後續更新中還會進行調整,目前最新版本為29.14.53.14版本,預計在下次更新會調整,謝謝


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我已經更新系統到最新版本了,點擊螢幕中心,無法喚醒的情況依然頻繁。光是我留言的這一天,就又遇到了兩次。
此外,我的保護貼上部,正好與顯示區域貼齊,理應不會遮擋到任何感應器才對。