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Zenfone 7 應用程式鎖指紋解鎖

a3318705
Star I
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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我的Zenfone 7 (8G/128G) 用應用程式鎖,在開啟應用程式然後指紋解鎖時,他都需要等一下才可以解鎖,我發現狀態列上會先跳出指紋解鎖圖案一下,然後消失一下(消失這段時間無法解鎖)後再出現,這時我才能指紋解鎖,可以改善指紋解鎖這個斷續的狀態嗎?不然我要在那邊等他,就感覺很延遲,謝謝。
3則回覆 3

ZT-ff025416
Star III
a3318705

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!

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我的Zenfone 7 (8G/128G) 用應用程式鎖,在開啟應用程式然後指紋解鎖時,他都需要等一下才可以解鎖,我發現狀態列上會先跳出指紋解鎖圖案一下,然後消失一下(消失這段時間無法解鎖)後再出現,這時我才能指紋解鎖,可以改善指紋解鎖這個斷續的狀態嗎?不然我要在那邊等他,就感覺很延遲,謝謝。


Zenfone 7 應用程式鎖指紋解鎖
+1,常常要等那個畫面出現,有點卡

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@a3318705 @onowang@gmail.com 您好
小編測試後看到使用指紋解應用程式鎖時,有像您說的狀態列出現指紋圖示一下,之後消失再出現,但中間時間沒有很久
因為不確定您手機上遇到的狀況是否特別久,是否可以請您使用另一支手機/相機進行拍攝,以便將APP解鎖畫面與指紋解鎖動作同時拍攝下來
應用程式指紋解鎖時的時間延遲每次都會發生嗎? 會不會受到手機當時運作APP或是剛喚醒手機等操作影響?
也請您提供目前使用的系統版本號碼,您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊
謝謝

a3318705
Star I
我手機軟體資訊的版本號碼是:QKQ1.200127.002.29.12.18.16 20200910,基本上每次都會發生