Z7pro原廠充電器跟電線無法雙閃電快充

[hrj3245]

剛買的z7pro原廠充電器跟電線無法雙閃電快充
要什麼條件才能啟動了30w快充呢？

[Laura_ASUS]

@hrj3245 您好
使用ZF7 Pro原廠充電器和電線充電時應該插上去過一下就會顯示雙閃電符號，您可以等候約一分鐘看是否有出現雙閃電
要是沒有出現雙閃電，建議您攜帶新買的充電器、充電線以及手機前往皇家進行檢測，以檢測是充電器(線)或手機接頭哪一部分有問題，謝謝

[hrj3245]

最多只有一個閃電，都沒有出現兩個閃電。只能回廠檢測了嗎？