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SMMI TEST異常

笑長
Rising Star I
手機型號:I002D ZS670KS
軟體版本:QKQ1.200127.002.29.12.18.12_20200831
問題現象:測試主麥克風沒有聲音
問題出現頻率:100%
APP 名稱:SMMI TEST v6.0.94
已做過哪些疑難排解:
前兩個軟體版本測試都正常,更新0831板之後才發生的
使用錄音程式或是撥打電話,麥克風均可正常收音
喇叭功能測試正常
重新開機無法解決此一現象
清除SMMI TEST快取無法解決此一現象
1 已接受解決方案

已接受解決方案

笑長
Rising Star I
Titan_ASUS

@笑長 @MH L @shanksyoyo

哈囉,我們已在 29.13.7.24 這版軟體修正此問題~~~ 能否請大大更新後再幫忙回報是否已解決呢?謝謝


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您好,測試 29.13.7.24 版本已修復,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

12則回覆 12

MH_L
Star III
我剛剛也去測試了一下,結果麥克風1真的沒聲音....
版本跟型號跟樓主一樣

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@笑長 @MH Lin
小編使用一樣的 SW 和手機,沒遇到一樣的問題耶~~ 有點怪異的現象,小編請後端人員確認一下~~

MH_L
Star III
我剛剛用了手機裡的錄音程式,手機上的三顆麥克風都可以收到聲音。但是用計算機裡面的SMMI TEST,麥克風1還是不能錄音。

笑長
Rising Star I
Titan_ASUS

@笑長 @MH Lin

小編使用一樣的 SW 和手機,沒遇到一樣的問題耶~~ 有點怪異的現象,小編請後端人員確認一下~~


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好的~再麻煩小編了~