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ZenFone 7系列
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論壇帖子

ZENFONE7 死機後續及誇張客服與維修第一線人員

先釐清一下時間序111/10/1 早上醒來手機無法開機充電無顯示燈源111/10/1 因為急需使用手機因信任ASUS而繼續購買zenfone 9因為我這支手機雖非自己購買是家人送的禮物還是希望將它修好於,畢竟是生日禮物111/10/3 致電客服詢問890問題,客服表示只要是符合專案皆可適用,在通話過程中也有告知客服人員已經過保客服也表示需要送機檢測符合就可以。我並非亂說來源如下如果ASUS官方覺得是假新聞麻煩發公告。 以及附上我的通聯我絕對沒有亂說話 111/10/07 至板橋現場現場第一線人員...

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flyaway1030 修訂者 Star III
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Zf7p 充電中死機

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!========================================手機為zenfone 7 pro ,版本皆已更新至最新。原本在充電中,回來看螢幕打不開,整個黑畫面,充電燈會亮,拔除充電線重接仍沒充電畫面,也無震動,充電指示燈會亮,但碰觸指紋時會震動。嘗試過重開機,一樣無畫面無震動,鏡頭會內縮幾下。看起來是沒...

zxc37409168 修訂者 Star III
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Zenfone7 無預警死機

Zenfone7 無預警死機,致電給asus客服,也與客服表示我手機已經過保,客服表示只需要送到皇家,確認主機板cpu死機能以890元專案進行修復。確認以上條件後於111/10/07至板橋皇家送修,現場工程師也判定為主機板有問題但卻表示為過保三個月內?.........但是主機板死機是不預期的現場人員與客服人員與Zentalk不符合SN:L8AIB760K539YWB

flyaway1030 修訂者 Star III
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更新後相機復位抽蓄

在更新這版本之前,按相機復位,馬達收一次到位(嗒一聲)就停了。但更新這個版本之後的相機復位,馬達第一次收到位之後,還會再收好幾次(嗒嗒嗒嗒嗒嗒嗒嗒),但我在相機模式鏡頭收到底時並不會有這種狀況

screenshot-20221004-155637982.jpg
bhmcx92003 修訂者 Star I
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請問 VOWIFI 問題

zenfone7 pro31.0210.0210.292不知道大家有沒有同樣的問題,我的手機sim2是亞太的,目前在國外,搬家後,家裡使用的分享器和之前一樣,網路服務電信商也一樣,就是沒有vowifi功能,上個月出差住到旅館時,使用旅館網路,又有了!!!但回到家又沒有了....另外請問雙頻網路功能能夠跟之前一樣自己設定是否開啟,不要被高效能託管嗎?

Zenfone7 過保沒多久就死機

過保一個多月就死機 無法重啟 網上一堆一樣的案例 希望能有合理的處理 而不是叫人花一萬多換主機板

wsadcoo 修訂者 Star I
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已解決! ZenFone 7 死機問題

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!========================================我自認為我是蠻喜歡華碩的,像是電腦周邊就都是華碩,eva的滑鼠真的香,可是我覺得對於zenfone7的死機風潮處理方式不是很妥,這已經不是小貓幾隻的問題了,雖然有890元延長保固方案,可是僅限於剛過保的人,我是過保了四個月,主機板虛焊的問題我覺...

kood23172 修訂者 Star II
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請問ZF7的WIFI支援2400 Mbps嗎?

我的路由器是AX86U已經抓到能穩定在2400 Mbps的頻道這是PC主機的無線網卡 但手機ZF7再怎麼嘗試都只有1200 Mbps而網路傳輸速度也確實只有100 MB/s的水準 同樣的網路環境下當初使用ZF5是可以達到每秒180~200 MB/s傳輸的想請教一下ZF7的WIFI能支援到2400 Mbps嗎?

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鷹號角 修訂者 Star III
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