通話錄音，升級Android 11後的問題

[dennisdd]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
========================================

[dennisdd]

Zenfone 7(6g/128g)
跳出通知更新版本30.40.30.96後
進去通話錄音列表畫面會等很久
另外來電的自動通話錄音也會被截斷前約2~3秒
其餘目前感覺尚正常
如果是個案，請指導如何解決
如果是升級bug，希望盡快修補，加油~

[Laura_ASUS]

@dennisdd 您好
小編測試相同版本沒有遇到通話錄音列表讀取久，或是音檔被截掉前面幾秒的情況
需要與您確認通話錄音的設定：
通話錄音檔案是存在內部儲存空間或是SD卡
目前儲存的通話錄音檔案數量與檔案大小大約多少? 您可以從檔案管理>內建儲存空間/SD卡>找到資料夾"AsusSoundRecorder">長按資料夾>由下方工具列選擇更多選項>資訊>裡面可以看到檔案大小和數量
進入通話錄音列表大約要等多久才能顯示檔案出來，若可以請您提供進入列表到出現檔案的螢幕錄影做為參考
謝謝

[dennisdd]

通話錄音檔案是存在內部儲存空間或是SD卡
>>是存在內部空間
目前儲存的通話錄音檔案數量與檔案大小大約多少?
>>把資料夾裡面的檔案數量減少後是明顯加快，但是之前在5z(舊機) 和 7(未升級前的Android 10)都不曾發生
AsusSoundRecorder
>>這個資料夾是存錄音程式的，我說的是自動通話錄音，檔案的資料夾名稱是callrecordings，系統自動生成

[Laura_ASUS]

@dennisdd 您好
對，是通話錄音是要找callrecording這個資料夾才對，麻煩您提供資料夾檔案大約有多少MB
因為不確定比較慢的問題是否與通話錄音檔案多少有沒有關係，希望能提供這個資訊給內部作為參考
謝謝