無故閃退

[calculus000000]

使用到現在一個月了，常常軟體無故閃退，自動關掉遊戲，請問有解決的方法嗎？

[Laura_ASUS]

@calculus000000 您好
不清楚您使用的系統版本，但如果您還沒有更新到29.14.53.5版本，可以先更新到這一個版本看是否有改善
如果還是會出現APP閃退問題，是否有發生在特定APP、或是特定操作後才發生閃退?
也想詢問一下您在開始使用這支手機前，是否有使用一鍵換機進行資料轉移?
謝謝

[calculus000000]

Laura_ASUS

@calculus000000 您好

不清楚您使用的系統版本，但如果您還沒有更新到29.14.53.5版本，可以先更新到這一個版本看是否有改善

如果還是會出現APP閃退問題，是否有發生在特定APP、或是特定操作後才發生閃退?

也想詢問一下您在開始使用這支手機前，是否有使用一鍵換機進行資料轉移?

謝謝

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版本已最新，超過四個app都曾經閃退

[Laura_ASUS]

@calculus000000 您好
是否可以請您提供log檔以進一步確認APP閃退的問題? 如果您願意的話，還請您查看小編給您的私訊，謝謝