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iflying
Star II
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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1.line 無法用藍芽耳機通話.但微信通話是正常,音樂也可以聽
2.下拉選單後.會出現無法正常到桌面,需要點選通知某一訊息後再退出.桌面才能正常操作
3.設定無鈴聲狀態.不確定什麼情況下會變點開響鈴模式.這點有些困擾
以上麻煩處理一下 謝謝
2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@iflying 您好
1.line無法用藍芽通話,麻煩請先到設定>應用程式與通知>權限管理員>鄰近裝置>將line設定為允許後看看是否可以使用藍芽通話
如果還是無法使用藍芽通話,麻煩您說明所遇到的藍芽通話狀況是什麼? 是通話聲音沒有從藍芽耳機出聲、還是沒有聲音或其他問題

2.下拉選單後會無法正常到桌面的問題,請問您是否有使用VPN? 如果您有使用VPN,下拉快速設定後遇到的問題是不是回推快速設定時有遇到黑畫面或是通知提示有點卡住,若您是遇到這個情境可以先關閉VPN試試看是不是這個問題只在啟用VPN時遇到?
如果您沒有使用VPN,還請您提供發生問題的螢幕錄影,以確認您遇到的問題現象

3.靜音模式會變回響鈴模式:這個問題發生時有沒有較集中的時段,例如有無可能每天上午都發生? 如果有這種集中的傾向,要麻煩您告知是否有使用排程省電、排程勿擾這種定時的功能
也請您留意發生問題前是否有特定的操作,例如接聽一般/APP通話或其他與聲音有關的操作後會遇到
謝謝

ASUS_Bot
Rising Star II
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