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只有打開螢幕才會發出通知

銘葦
Star III
我最近很困擾一點
我很多app的通知,都只有在打開螢幕時才會通知(line 露天 ig等等)
但有的通知早就是一兩個小時前發生的事
其他非asus的手機,就算沒開螢幕,也能及時通知
8則回覆 8

Benny_Ting
Rising Star I
設定裡面有選項可以改成有新通知時點亮螢幕, 這樣可以及時知道有訊息進來
看看是不是關閉這個功能了~

hsine168
Rising Star I
我的也是,但是偶爾不固定出現,

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@銘葦 @hsine168 您好
麻煩兩位先確認以下幾項設定:
1. 到設定>電池>自啟動管理>將需要收到即時通知的APP設定為允許
2. 到設定>電池>電池效能最佳化>將需要收到即時通知的APP設定為不要最佳化
3. 如果有使用省電模式、超級省電模式等會影響到待機行動上網/網路功能的模式,先關閉省電模式
4. 到設定>電池>關閉自動調節電池用量、應用程式休眠
5.長按APP>應用程式資訊>通知>訊息提醒>選擇發出音效、並開啟在畫面上彈出通知
6.長按APP>應用程式資訊>通知>訊息提醒>螢幕鎖定>選擇顯示通知或隱藏敏感內容
7. 到設定>顯示>新通知,開啟收到通知時喚醒螢幕

如調整設定後仍有通知只在打開螢幕時收到的問題,請協助提供以下資訊:
1. 目前使用的系統版本為何?您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到資訊
2. 會遇到通知延遲的APP名稱,以及該APP已經升級至google play最新版本
3. 會遇到延遲通知的時候是在大概待機多久之後會發生呢?
謝謝

Ultraman_W
Star I
其實在上代 Zenfone 6 升級 Android 10 之後已經出現這現象,就算上述的設定已全部符合。似乎是 Android 10 有更強迫 apps 休眠的運作。