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zenfone6 熱點失效問題

shumi0730
Star I
請問zenfone6的熱點在開啟/關閉各一次後
第二次開啟會失敗
必須要手機重開機才能正常
但也只能允許一次的開啟/關閉
這是什麼原因呢?
3則回覆 3

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉,小編手邊機台暫無重演出此現象,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.1220.1908.189 後再試試
2. 請問問題現象是『關閉後無法再開啟』還是『關閉後可以開啟,但另個裝置連不到』呢?
3. 不知能否提供影片給小編確認呢?

shumi0730
Star I
請參考下方截圖!!!!!(字數限制是吧)
fgowbdp5qrop.jpg
yml8xbqnyqjc.jpg

Titan_ASUS
Community Manager
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小編仍無法無重演出此現象,請協助確認以下資訊,感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.1220.1908.191 後再試試
2. 請問此問題是必然發生還是偶爾發生呢?
2. [設定] > [系統] > [重設選項] > 點選 [重設 Wi-Fi、行動網路和藍牙] 後再試試
3. 能否提供螢幕錄影給小編確認呢?感謝