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zenfone6快充問題

linn667731953
Star I
最近用原廠充充電一直顯示充電中而不是快充中
這問題在之前就有發生,但只要重接插頭重充就能顯示正常,今天在充電時重接有顯示快充但拔掉後再接回去又沒顯示
請問是發生了什麼問題?
手機型號:zenfone6
版本:17.1810.2009.176

請問有哪位大大能解答一下呢,感恩~

3則回覆 3

hsine168
Rising Star I
會不會充電孔髒了,清潔一下充電孔,或許是線頭髒了。,

Titan_ASUS
Community Manager
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@linn667731953 哈囉 @linn667731953,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本17.1810.2009.176 (Android 10) 後再試試
2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?走沒有在特殊情況比較容易發生(例如手機溫度較高)?
3. 充電慢的當下,是否有同時在做其他操作呢?例如:玩遊戲、開啟熱點、藍牙或其他操作等等
4. 有印象在哪個時間點後才出現此問題呢?
5. 是使用隨附的充電線和變壓器嗎?
6. 請檢查充電埠內是否有異物或灰塵
7. 若手邊有其他線材和變壓器,可否協助交叉測試,看是否可能為充電線或是變壓器的問題,謝謝

linn667731953
Star I
換了一組新的快充線就沒這個問題,之前可能因為線材破損才會發生這種事,感謝回覆~