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ZenFone 6,程式當機、閃退,手機無預警關機

猛龍
Star I
    ZenFone 6,3月份更新了最新的安卓11版本,後續偶發APP執行中閃退,最近出現當機後自動關機狀況,或是待機中無預警關機。
請問這狀況大家也都有遇到嗎?這狀況只能直接送修處理?
1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@猛龍 您好
請問APP偶發閃退的問題是升級到137版本後才開始發生嗎?
發生閃退APP是否有特定的APP呢? 通常是在進行怎樣的操作中會閃退?
自動關機的問題請您留意有沒有發生頻率增加的趨勢,如果有的話,這個問題會建議您前往皇家進行檢測,謝謝