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ZenFone 6，程式當機、閃退,手機無預警關機

猛龍
Star I

在 ‎04-07-2021 04:06 AM - 上次修改時間 ‎01-16-2024 01:56 AM 修改人 Community Manager

    ZenFone 6，3月份更新了最新的安卓11版本，後續偶發APP執行中閃退，最近出現當機後自動關機狀況，或是待機中無預警關機。
請問這狀況大家也都有遇到嗎？這狀況只能直接送修處理？
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1則回覆 1

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎04-07-2021 08:15 PM

@猛龍 您好
請問APP偶發閃退的問題是升級到137版本後才開始發生嗎?
發生閃退APP是否有特定的APP呢? 通常是在進行怎樣的操作中會閃退?
自動關機的問題請您留意有沒有發生頻率增加的趨勢，如果有的話，這個問題會建議您前往皇家進行檢測，謝謝
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