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android 10 73版 充電問題

karasma
Star II
更新73版後,使用快充充電(原廠、副廠都試過),3-5分後最自己停止充電,使用非快充就可正常充電
73版之前都沒這個問題
83則回覆 83

Titan_ASUS
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@shqq 哈囉,您的問題與這帖較相同 (其實都有),小編幫您移過來合併討論
LQSVFADURX1F.png


Titan_ASUS
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@karasma  @tsoo849570  @endless0113  @liaolino  @星空  @al_chiang  @o夢天使o  @六雪  @stu90362  @a0989728952 @shqq
我們內部已持續在釐清此問題中;但在未能確定 root cause 前,我們不會屏除其他潛在的成因。為加速釐清問題,不知各位大大是否願意協助錄製 log 呢?如願意協助,小編先前已將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給各位。還請留意小編的私訊,再麻煩各位大大了。謝謝
注意事項:在問題題發生時且錄製 log 的當下,也請一併提供以下資訊,懇請各位協助了~
1. [設定] > [電池] 此頁面的截圖
2. 手機插著線材和變壓器的照片(如下圖)
3. 充電線和變壓器是否為原廠隨附?例如 原廠/副廠 (牌子?) 線+原廠頭)
4. log 中問題發生的時間 (幾點幾分)
6DGIXGK88SCG.png

Titan_ASUS
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@怎麽會這樣 @dodomow
原帖 的問題為挑線快充,與兩位反應的狀況不相同,故小編將兩位的討論移過來於此帖合併討論

WMAL326B6L5O.png


vesnc2001
Star III
我的手機更新到最新版之後
近日也發生好幾次一覺醒來手機電源只充到30%左右…
更新之前半年來只發生過一兩次,
最近則是連續發生好幾次…

充電器都是用原廠件

tsoo849570
Star III
我也是更新到73版才出現這問題(原廠充電頭+線)都充不進去然後斷電
但我把ZF6附的充電頭換成(ZF3充電頭)可以正常快充