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這是第一次,但也是最糟糕的體驗

rebirth1224
Star I
先敘述情況我的手機8g/256
使用時間1年又一個月(剛好過保固一個月)
上星期五下班時手機是關機的狀態,然後他在震動,我強制關機後無法開機,隔天可以開機但是畫面是暗的,可以觸控(後來發現處於一個角度時是可以看到螢幕的),想說應該是螢幕問題,有試過各種功能都正常,甚至還能玩手機,於是打電話送修,今天結果出來了,說是主機板故障,維修費用11665,然後我問他不能修主機板的零件嗎?他說不行要整個換,我說好的,他說那小姐,因為過保的緣故,要收300檢測費,我說好,他就繼續說寄回的部份

然後我想請問的是,台中有店家在維修zenfone 6的主機板嗎?因為才用一年,如果維修費用合理,還是想修理
1605088791308.jpg

3則回覆 3

rebirth1224
Star I
以及,華碩的維修部門,是無法維修主機板上的問題嗎?(單純詢問)

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
rebirth1224

以及,華碩的維修部門,是無法維修主機板上的問題嗎?(單純詢問)


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@rebirth1224
手機維修常是模組更換方式維修
查詢您的案件,於更換其它主機板測試,手機可正常顯示,因而與您報價主機板費用
如造成不便之處,敬請見諒

rebirth1224
Star I
您好,所以華碩就是無法修主機板上的問題,需要整組更換,但是更換主機板,我的大部分資料就會遺失(能拷貝的已拷貝出來)並且11665這個費用是能購買其他品牌的中高級旗艦手機,所以其實還是希望能用5000左右,甚至以下的費用去修理,尤其在此手機身為高階旗艦機,才只用了一年一個月,本身是希望繼續給予華碩期待的,(因為用過你們家的筆電及平板,想說有信心你們的手機)但是,目前為此是失望的,抒發了這些日子以來的心情,還是要感謝您的回覆!
Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/132167#Comment_132167

@rebirth1224

手機維修常是模組更換方式維修

查詢您的案件,於更換其它主機板測試,手機可正常顯示,因而與您報價主機板費用

如造成不便之處,敬請見諒


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