機身略熱或長時間使用後，下方喇叭撥放有雜音，且上方聽筒無聲。以4K 60fps 錄製，檔案回播會出現抖動。以上兩個狀況在重開機後就正常，但再發生的比例很高。請問各位有這種狀況嗎? 謝謝。

[VanStone]

發問前請先協助提供基本資訊如下：

1. 手機型號：zenfone 6
2. 韌體版本：PPR2.181005.003.WW_Phone-16.1220.1906.174-0
   
3. 機台是否有 Root：NO
   
4. 問題出現頻率：機身略熱或長時間使用(3-4小時或長時間錄影) 後
   
5. APP 名稱和 APP 版本（若問題與 APP 相關）：

除了以上資訊，還請在下方詳述問題（例如：問題現象、已做過哪些疑難排解等等）以及錯誤截圖唷！

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[Titan_ASUS]

『機身略熱或長時間使用後，下方喇叭撥放有雜音，且上方聽筒無聲。』
1. 先前已有其他用戶回報類似問題，內部已在確認中~~ 另想請問問題發生前有使用 APP (LINE or Facebook Messenger或其他) 的語音通話嗎？
.
『以4K 60fps 錄製，檔案回播會出現抖動』
2. 請問有印象此問題在什麼樣的情境下比較容易發生嗎？
3. 請問是指錄製時無異狀，但開啟錄影檔時會發現抖動嗎？
4. 能否提供錄影檔讓小編確認呢？感謝

[VanStone]

謝謝您的回覆。您的提問回答如下:
1. 有些時候有，但第一次發現是在撥放音樂時，youtuber 也會。
2. 通常是機身略熱或長時間錄影時(錄影含待機超過20分鐘)。有幾次是原本使用1080P 30fps錄影，改為4K 60fps時就發生。
3. 錄製時沒有異狀，用電腦撥放或傳輸到電視看時才會發現。抖動很細微，但在大螢幕上看就很明顯。
4. 檔案有點大，傳不上去。。。再麻煩您了。
謝謝。。。

[Titan_ASUS]

3. 錄製時沒有異狀，用電腦撥放或傳輸到電視看時才會發現。抖動很細微，但在大螢幕上看就很明顯。
> 哈囉，所以在手機上面看的話看不出來嗎？如果可以看得出來，不知可否在手機上播此異常影片的當下，用內建的螢幕錄影錄一小段下來看看呢？... （小編還是需要看一下問題現象，比較好向後端人員回報哩）再麻煩了，感謝

[VanStone]

抱歉，我在手機上看不太出來...
還是我將檔案用郵寄方式交給您？