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更新18.0610.2103.137後,line及gmail閃退

kofat
Star I
Zenfone 6 更新到18.0610.2103.137後,line及gmail一直閃退,重開機也無法改善。
Gmail嘗試清除快取後,可以開啟,但是下次再開又會閃退。Line尚未試過...裡面太多對話紀錄無法放棄
(06:48更新) Bus+ 也會閃退
以上都是大量使用的app,已嚴重影響日常生活,請協助處理,謝謝 !
2 已接受解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
您好
我們有注意到有多個機種反映此問題,已經此事反映給內部進行驗證,建議遭遇閃退問題的用戶先行將webview解除更新
解除更新的路徑為設定>應用程式與通知>搜尋android system webview>點選右上方的更多選項>解除安裝更新
解除安裝更新應可緩解此問題
謝謝

在原始文章中檢視解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
您好
目前google已經在google play上發布更新,麻煩請遇到APP閃退問題的用戶將Android System Webview及Chrome更新至89.0.4389.105版本,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

41則回覆 41

Perry_Chen
Star II
我的line還有微博和Dcard也會閃退,而且是一打開就瞬間閃退,完全無法使用。重開機後更多app都有這樣的情形,手機快變廢物,煩請盡快修正。@Laura_ASUS @Titan_ASUS

goodday362
Star I
一樣從今早開始line閃退 完全打不開 還會跳出其他app屢次停止運作的警告

我的也一樣...
昨天(3/22)收到自動更新,
今天重開機後, 一堆App和遊戲一直閃退不能執行。

2892173
Star I
更新二個月了 18.0610.2103.132 今天本來只有line閃退
現在連google 打字也閃退
重開 n次了
快開盤了呢..... 救命丫