更新安卓11完，相機無法使用 (與公司的相機監控軟體衝突)

[Chao_Heng]

因被推播自動更新安卓11完，造成與公司的相機監控軟體衝突，相機完全無法使用；即使後來將監控軟體解除安裝，相機仍是同圖示一樣相機被佔用的情形。請問除了降版之外，要如何解決相機被佔用的這個問題？

[Laura_ASUS]

@Chao Heng 您好
我們有注意到這個問題，內部已在確認中，目前有些資訊想與您確認，因包含手機序號等資訊，稍後小編會私訊給您，還請您查看一下私訊，謝謝