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Hi, @aaa5499112kk
1. 請問指紋解鎖會卡在鎖頭打開的圖案是在暗屏的時候進行指紋解鎖喚醒嗎? 還是已經亮屏後進行指紋解鎖?
這個問題是每次都會發生嗎? 不知道您是否可以協助錄製log檔與錯誤影片,稍後小編會私訊給您,如您願意的話,請再查看私訊
2. 另外常常當掉與系統沒有反應看起來與指紋解鎖應該是不同的兩個問題,是否可以告知通常會發生在什麼情境下或是使用什麼APP時候呢? 發生頻率大約一天幾次呢? 有沒有錯誤圖片可以參考呢?
謝謝
1. 請問指紋解鎖會卡在鎖頭打開的圖案是在暗屏的時候進行指紋解鎖喚醒嗎? 還是已經亮屏後進行指紋解鎖?
這個問題是每次都會發生嗎? 不知道您是否可以協助錄製log檔與錯誤影片,稍後小編會私訊給您,如您願意的話,請再查看私訊
2. 另外常常當掉與系統沒有反應看起來與指紋解鎖應該是不同的兩個問題,是否可以告知通常會發生在什麼情境下或是使用什麼APP時候呢? 發生頻率大約一天幾次呢? 有沒有錯誤圖片可以參考呢?
謝謝