Zenfone 5z 無法使用行動電源充電

[振偉]

1. 機型 Zenfone 5z
2. 韌體版本 WW_100.10.107.123_20210131
   測試過行動電源在其他手機充電都正常
   唯獨在5Z上無法充電 剛插上去時會顯示亮燈
   一秒左右就會熄滅
   目前只能插頭充電

[Aureliannn_ASUS]

您好，根據您的問題，請問您是否有做任何變更問題才發生呢?

建議您進入安全模式進行問題排除。

進入安全模式（長按電源鍵 > 長按 關機 選項 > 確定）

您可以參考下方連結

[Phone/Pad] 如何進入& 離開安全模式? | 官方支援 | ASUS 台灣

若在安全模式下可正常使用，而重新開機後仍異常, 則可能是第三方應用程式造成異常，建議備份資料，並系統還原

請參考下方連結

[Phone] 如何恢復原廠設定? | 官方支援 | ASUS 台灣

謝謝。

[振偉]

是否有做任何變更問題才發生呢?
沒有做過任何變更

在安全模式下一樣的問題
充電一秒左右就會自動斷掉

[Aureliannn_ASUS]

您好，請問您方便提供行動電源的型號以及是使用甚麼線進行充電呢?

是否有嘗試過更換別條充電線，問題是否還會發生呢?

[振偉]

行動電源:小米行動電源3 20000mAh 快充版
充電線:一共測試過4條充電線 5Z原廠充電線 小米行動電源3 內附充電線  兩條小米充電線
這4條充電線在行動電源上 都是 充電一秒左右 就會自動斷掉
若使用插頭就都正常!